Il servizio di spedizioni Hemporium è affidabile e sicuro
- PACCHI DISCRETI E SENZA LOGHI
- SPEDIZIONE GRATUITA SOPRA I 129 EURO
- CONSEGNE VELOCI in 24/48 ORE
SPEDIZIONI GRATUITE E ASSICURATE
SPEDIZIONE SEMPRE GRATUITA CON RITIRO PRESSO I PUNTI VENDITA
QUALI SONO LE OPZIONI E I COSTI DI SPEDIZIONE?
Dopo aver ricevuto il tuo ordine, inizieremo a elaborarlo immediatamente e l'ordine verrà spedito il giorno lavorativo successivo dal nostro magazzino. Tutti i nostri pacchi vengono spediti tramite GLS, TNT o SDA e consegnati dal lunedì al venerdì.
A seconda del tuo indirizzo di spedizione, puoi aspettarti che i tuoi prodotti ti vengano consegnati il giorno successivo, fino a diversi giorni.
La spedizione in Italia è gratuita per ordini superiori a EUR €129, altrimenti gli ordini sono soggetti alle tariffe standard riportate di seguito.
| IMPORTO ORDINE | PESO IN KG | SPEDIZIONE ASSICURATA | RITIRO PUNTI VENDITA |
| OLTRE I €99 | FINO A 3 KG | GRATUITA | GRATUITA |
| MENO DI €99 | FINO A 3 KG | €6.00 | GRATUITA |
| MENO DI €99 | OLTRE I 3 KG | €10.00 | GRATUITA |
Il ritiro presso i punti vendita è sempre gratuito e non necessita di una spesa minima.
Ci impegniamo costantemente nel fare scelte consapevoli e sostenibili in fatto di packaging e trasporti, e continueremo a lavorare per offrirti opzioni migliori per te e per l’ambiente.
- IN QUANTO TEMPO LA MERCE VIENE AFFIDATA AL CORRIERE?
Gli ordini pervenuti e pagati con contrassegno entro le ore 12.00 nei giorni lavorativi verranno affidati al corriere in giornata e consegnati entro il giorno lavorativo successivo (escluse isole e Calabria). Gli ordini pervenuti e pagati dopo le ore 12.00 verranno affidati al corriere il giorno lavorativo successivo alla data dell'ordine. Hemporium si riserva il diritto di modificare i tempi di affidamento al corriere e non risponde di eventuali ritardi nella consegna dipendenti dai corrieri.
- DA QUANTO PARTE LA SPEDIZIONE GRATUITA?
OLTRE 129 € LA SPEDIZIONE E' GRATUITA
Attenzione - Per alcuni prodotti particolarmente voluminosi o pesanti possono essere applicate delle spese aggiuntive
Tutte le nostre spedizioni sono assicurate.
COSA SUCCEDE SE NON SONO IN CASA DURANTE LA CONSEGNA?
Se non sei a casa per ricevere i tuoi pacchi, il Corriere può consegnare il giorno successivo, riprogrammare la consegna o portarlo a un magazzino per andarli a prendere. Per ritirare i pacchi è richiesto un documento d'identità.
POSSO TRACCIARE IL MIO ORDINE?
Sì! Dopo aver effettuato l'ordine, verrà elaborato dal nostro magazzino. Non appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino, puoi seguire la tua spedizione tramite “Il mio account”. Se non hai un account, puoi utilizzare il link con il numero di tracking che troverai sulla e-mail di conferma della spedizione.
Fai attenzione quando inserisci il tuo indirizzo di consegna! Se il tuo ordine non può essere consegnato, verrà rispedito al nostro magazzino.
Abbiamo scelto per i nostri clienti i corrieri più veloci ed affidabili come GLS, TNT, Bartolini o SDA. Ci serviamo di molti corrieri per poter garantire un ottimo servizio (personalizzato) ai nostri clienti, che potranno anche scegliere il loro corriere preferito
- Consegna entro 24 ore (48ore Isole e Calabria)
- Servizio di Tracking Online per rintracciare in qualsiasi momento la tua spedizione
- Servizio clienti disponibile dalle 10:00 alle 19:30
- Capillarità sul territorio
- Copertura assicurativa su tutte le spedizioni senza costi aggiuntivi
- La merce è imballata e all'esterno non c'è alcun riferimento o indicazione del contenuto