Spedizioni e Consegna | Hemporium

Spedizioni veloci, discrete e assicurate in tutta Italia

Dal 2001 spediamo prodotti per il grow shop e l'head shop con la massima attenzione alla riservatezza e alla puntualità. Ogni pacco Hemporium viene chiuso con cura, consegnato in imballo anonimo, senza loghi e senza alcun riferimento al contenuto: la tua privacy è garantita dall'inizio alla fine.

Pacchi discreti. Spedizioni assicurate. Consegna in 24/48 ore.

Tutte le nostre spedizioni sono assicurate senza costi aggiuntivi. In caso di smarrimento o danno durante il trasporto, gestiamo noi ogni pratica con il corriere. A te non costa nulla in più.

4 Fasce di Risparmio sul Trasporto

Più acquisti, meno paghi — automaticamente. Hemporium ti offre 4 fasce di risparmio progressive sul contributo di trasporto: basta aggiungere prodotti al carrello per scalare alla fascia successiva e risparmiare sulla spedizione.

Scegli il Tuo Corriere

In fase di checkout puoi selezionare liberamente il corriere che preferisci. Nel caso in cui il corriere scelto non fosse disponibile per il ritiro o la consegna nella tua zona (per scioperi, rallentamenti operativi o difficoltà logistiche), Hemporium si riserva di affidare la spedizione al corriere partner disponibile più rapido, per garantirti sempre i tempi di consegna più brevi.

📦 UPS — Consegna Urgente in 24/48h

La soluzione più veloce per chi non può aspettare.

UPS è il corriere di riferimento per spedizioni urgenti su tutto il territorio nazionale, isole incluse. Rete capillare, tracking in tempo reale, affidabilità garantita anche nelle zone più difficili da raggiungere.

Acquistando fino a € 49,99 → contributo trasporto € 10,90
Acquistando da € 50,00 a € 78,99 → contributo trasporto € 9,50
Acquistando da € 79,00 a € 128,99 → contributo trasporto € 6,50
Acquistando € 129,00 o più → 🎉 SPEDIZIONE GRATUITA

📦 TNT / FedEx — Rapido e Affidabile in 24/48h

Servizio rapido, efficace e puntuale per ordini standard.

TNT FedEx garantisce consegne in 24/48 ore lavorative su tutta Italia con una delle reti logistiche più collaudate d'Europa. Ideale per chi vuole velocità e affidabilità a un prezzo equilibrato.

Acquistando fino a € 49,99 → contributo trasporto € 7,90
Acquistando da € 50,00 a € 78,99 → contributo trasporto € 6,50
Acquistando € 79,00 o più → 🎉 SPEDIZIONE GRATUITA

📦 GLS — Veloce, Capillare, Conveniente in 48/72h

Servizio rapido, efficace e affidabile — con un occhio al risparmio.

GLS è uno dei corrieri più diffusi in Italia, con una rete di oltre 7.000 punti di deposito e consegne in 24/48 ore lavorative. Ottimo rapporto qualità/prezzo, spedizione gratuita già da € 79.

Acquistando fino a € 49,99 → contributo trasporto € 7,90
Acquistando da € 50,00 a € 78,99 → contributo trasporto € 6,50
Acquistando € 79,00 o più → 🎉 SPEDIZIONE GRATUITA

📦 Poste Italiane — La Scelta Economica in 96h circa

Conveniente per spedizioni non urgenti — massimo risparmio sul trasporto.

Il servizio di Poste Italiane raggiunge ogni angolo d'Italia con tempi di consegna di 48/96 ore lavorative. La scelta ideale se non hai fretta e vuoi minimizzare il costo di spedizione. Spedizione gratuita già da € 50.

Acquistando fino a € 49,99 → contributo trasporto € 5,90
Acquistando € 50,00 o più → 🎉 SPEDIZIONE GRATUITA

🏪 Ritiro in Sede — Sempre Gratuito, Senza Soglia Minima

Preferisci venire da noi di persona? Il ritiro presso i nostri punti vendita è sempre gratuito, indipendentemente dall'importo dell'ordine. Porta con te un documento d'identità valido al momento del ritiro.

Quando viene spedito il mio ordine?

Gli ordini pagati entro le ore 12:00 nei giorni lavorativi vengono preparati e affidati al corriere in giornata, con consegna prevista il giorno lavorativo successivo.

Gli ordini ricevuti o pagati dopo le ore 12:00 vengono spediti il giorno lavorativo seguente.

Hemporium si riserva il diritto di modificare i tempi di affidamento al corriere in caso di picchi di ordini o festività. Non siamo responsabili di eventuali ritardi causati direttamente dai corrieri.

Tempi di consegna stimati per zona

Nord e Centro Italia: 24 ore lavorative
Sud Italia: 24/48 ore lavorative
Calabria, Isole e Zone Disagiate: 48/72 ore lavorative

Nota sui prodotti pesanti o voluminosi

Fertilizzanti, terricci, substrati, grow box e lampade rientrano nella categoria dei prodotti pesanti o ingombranti. Per questi articoli il calcolo del trasporto tiene conto del peso reale o del peso volumetrico, e potrebbero applicarsi tariffe supplementari rispetto alle fasce standard indicate sopra.

Sarai sempre informato prima di confermare l'ordine: nessuna sorpresa al momento del pagamento.

✅ Acquisti solo articoli per fumatori? Grinder, filtri di ricambio, pipe, bong, accendini e tutti gli accessori headshop rientrano sempre nelle fasce standard, senza alcuna maggiorazione garantita.

Come tracciare il mio ordine?

Non appena il tuo pacco lascia il nostro magazzino, ricevi via email il link di tracciamento del corriere. Puoi seguire la spedizione in tempo reale direttamente dal sito del corriere o dall'area "Il mio account" su Hemporium.it.

Se hai effettuato l'ordine senza registrarti, trovi il link di tracking nell'email di conferma spedizione.

Cosa succede se non sono in casa?

In caso di assenza al momento della consegna, il corriere:

Effettua un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo
Lascia un avviso con le istruzioni per riprogrammare o ritirare il pacco al deposito più vicino

Per ritirare il pacco al deposito è richiesto un documento d'identità valido.

⚠️ Verifica sempre l'indirizzo di consegna prima di confermare l'ordine. Un indirizzo errato o incompleto può causare il rientro del pacco al nostro magazzino, con conseguenti ritardi e costi aggiuntivi di rispedizione.

Posso scegliere un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione?

Sì. In fase di checkout puoi indicare un indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione: ufficio, domicilio di un familiare o qualsiasi altro indirizzo in Italia.

Il servizio clienti Hemporium

Per qualsiasi domanda sulla tua spedizione o sul tuo ordine, il nostro team è disponibile:

📧 Email: info@hemporium.it

Tutte le spedizioni Hemporium sono assicurate senza costi aggiuntivi. I prezzi indicati si intendono IVA inclusa e sono validi per il Consumatore Finale (privato).
I clienti titolari di Partita IVA sono invitati a contattarci per le condizioni B2B dedicate.